🧠 O que mais cai em Informática — AOCP (Curitiba/PR)
🔹 Padrão observado em provas da região:
Pacote Microsoft Office (2013, 2016, 365) — principalmente Word e Excel.
Windows 10 e 11 — gerenciamento de arquivos, janelas e atalhos.
Internet e segurança digital — malwares, antivírus, boas práticas.
Armazenamento em nuvem (OneDrive, Google Drive).
Correio eletrônico (Gmail, Outlook).
LibreOffice (Writer, Calc, Impress) — em editais municipais.
Conceitos básicos de hardware e software.
Ferramentas de busca e navegadores (Chrome, Edge).
💡 A AOCP costuma mesclar prática com teoria leve, e gosta de perguntas que envolvam situações reais de uso do computador.
📝 Questões modelo estilo AOCP – Informática (Curitiba/PR)
1. (AOCP – Estilo)
No Microsoft Word 2016, para inserir números de página em um documento, deve-se acessar:
a) Layout → Quebras → Página
b) Inserir → Número de Página
c) Exibir → Cabeçalho e Rodapé
d) Revisão → Sumário
e) Exibir → Referências
Gabarito: ✅ b) Inserir → Número de Página
Comentário: A opção correta é no menu “Inserir”, onde estão os recursos de cabeçalho, rodapé e numeração de página.
2.
No Excel 2016, qual das funções abaixo retorna o maior valor de um intervalo de células?
a) SOMA()
b) MÁXIMO()
c) MÉDIA()
d) CONT.SE()
e) SE()
Gabarito: ✅ b) MÁXIMO()
Comentário: A função MÁXIMO identifica o maior número em um intervalo. Exemplo: =MÁXIMO(A1:A10).
3.
No sistema operacional Windows 10, o atalho Ctrl + Shift + Esc abre diretamente:
a) Painel de Controle
b) Configurações do sistema
c) Explorador de Arquivos
d) Gerenciador de Tarefas
e) Central de Ações
Gabarito: ✅ d) Gerenciador de Tarefas
4.
Um usuário abriu um e-mail que aparentava ser do banco, solicitando atualização de dados pessoais. Após clicar no link e inserir suas informações, teve os dados roubados. Esse ataque caracteriza-se como:
a) Malware
b) Worm
c) Phishing
d) Ransomware
e) Adware
Gabarito: ✅ c) Phishing
Comentário: Phishing é uma fraude que usa e-mails falsos para enganar o usuário e roubar dados.
5.
No LibreOffice Writer, o atalho Ctrl + E executa qual ação?
a) Centralizar o texto selecionado
b) Abrir o menu de edição
c) Salvar o documento
d) Justificar o texto
e) Copiar o texto
Gabarito: ✅ a) Centralizar o texto
6.
Qual das alternativas representa um periférico de entrada?
a) Monitor
b) Impressora
c) Mouse
d) Pen drive
e) Caixa de som
Gabarito: ✅ c) Mouse
Comentário: Mouse, teclado e scanner são exemplos de dispositivos de entrada.
7.
O serviço de armazenamento em nuvem da Microsoft, integrado ao Office 365, é o:
a) Dropbox
b) iCloud
c) OneDrive
d) Google Drive
e) Azure
Gabarito: ✅ c) OneDrive
8.
Na navegação em internet, o protocolo HTTPS garante:
a) Acesso remoto ao sistema operacional
b) Transmissão segura dos dados por meio de criptografia
c) Bloqueio de cookies em sites não confiáveis
d) Redirecionamento automático de DNS
e) Compressão de páginas para navegação mais rápida
Gabarito: ✅ b) Transmissão segura dos dados
9.
O aplicativo PowerPoint é usado principalmente para:
a) Editar textos longos e tabelas
b) Criar apresentações com slides
c) Editar planilhas financeiras
d) Gerenciar bancos de dados
e) Gerar gráficos no Excel
Gabarito: ✅ b) Criar apresentações com slides
10.
No Windows 11, o atalho Win + D serve para:
a) Exibir a área de trabalho
b) Excluir um arquivo
c) Minimizar apenas a janela ativa
d) Mostrar o painel de controle
e) Fechar o sistema
Gabarito: ✅ a) Exibir a área de trabalho
💻 Aula Preparatória — Informática para Concurso da Guarda Municipal de Curitiba
Banca: AOCP
Nível: Médio
Objetivo: dominar os conceitos e práticas mais cobrados em provas, com linguagem simples, exemplos reais e dicas de prova.
🧩 1. Conceitos e fundamentos básicos de informática
A informática é o conjunto de técnicas e ferramentas que tratam informações usando o computador.
Toda máquina segue o ciclo Entrada → Processamento → Saída → Armazenamento.
🔹 Componentes principais:
Hardware: parte física — tudo que você pode tocar (CPU, teclado, mouse, monitor).
Software: programas e sistemas que dão instruções ao hardware.
Usuário: quem utiliza o sistema.
🔹 Tipos de software:
Sistema operacional: controla o computador (Windows, Linux, macOS).
Aplicativos: programas de uso específico (Word, Excel, Chrome).
Utilitários: ajudam na manutenção (antivírus, desfragmentador, compactador).
💡 Dica AOCP: a banca gosta de perguntar qual elemento é responsável por “interpretar comandos do usuário” → Sistema Operacional.
🧰 2. Softwares utilitários
Servem para manter o bom funcionamento do sistema e aumentar a produtividade.
| Tipo | Função | Exemplos |
|---|---|---|
| Compactadores | Diminuem o tamanho de arquivos | WinRAR, 7-Zip |
| Chats / Mensageiros | Comunicação instantânea | Teams, WhatsApp Web, Telegram |
| Clientes de e-mail | Acesso a e-mails | Outlook, Thunderbird |
| Reprodutores de vídeo | Assistir mídias | VLC, Windows Media Player |
| Visualizadores de imagem | Abrir imagens | Visualizador do Windows, IrfanView |
| Antivírus | Detectar e remover ameaças | Windows Defender, Avast, Kaspersky |
.💡 Dica de prova: “Compactar arquivo” não altera o conteúdo — apenas reduz o tamanho para envio ou armazenamento.
⚙️ 3. Conceitos básicos de Hardware
O hardware é composto por componentes internos e externos do computador.
🔹 Principais:
Placa-mãe: é o centro de conexão de todos os componentes.
Processador (CPU): o “cérebro” — executa cálculos e instruções.
Memória RAM: memória temporária (volátil) — perde dados ao desligar.
HD / SSD: armazenamento permanente de dados.
Fonte: fornece energia elétrica estável.
💡 Em prova: CPU = Unidade Central de Processamento.
Subdivide-se em ULA (lógica e aritmética) e UC (unidade de controle).
🖱️ 4. Periféricos de computadores
São dispositivos auxiliares que fazem a comunicação entre o usuário e o computador.
| Tipo | Função | Exemplos |
|---|---|---|
| Entrada | Enviam dados | Teclado, mouse, scanner, webcam |
| Saída | Exibem dados | Monitor, impressora, caixa de som |
| Entrada/Saída | Fazem ambos | Pendrive, HD externo, touchscreen |
💡 Questão típica: “O monitor é periférico de…?” → Saída.
🪟 5. Ambientes operacionais – Windows 10 e 11
Os sistemas Windows são os mais cobrados pela AOCP.
Permitem gerenciar arquivos, pastas, usuários e aplicativos.
🔹 Recursos importantes:
Área de trabalho (Desktop): espaço inicial com ícones e barra de tarefas.
Explorador de arquivos: gerencia pastas e unidades.
Atalhos importantes:
Ctrl + C: copiarCtrl + V: colarAlt + Tab: alternar janelasWin + D: mostrar área de trabalho
Lixeira: armazena arquivos deletados temporariamente.
Painel de Controle / Configurações: ajustes do sistema.
💡 Dica AOCP: sempre atente-se ao caminho correto dos menus (“Painel de Controle → Sistema → Informações”).
📄 6. Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint)
📝 Word
Usado para criar e editar documentos de texto.
Principais funções:
Formatação (negrito, itálico, sublinhado).
Margens e espaçamento.
Cabeçalho, rodapé e numeração de páginas.
Tabelas e imagens.
Ortografia e gramática.
🧠 Atalho cobrado: Ctrl + J = justificar texto.
📊 Excel
Usado para planilhas, cálculos e gráficos.
Principais funções:
Fórmulas básicas:
=SOMA(A1:A5),=MÉDIA(A1:A5),=MÁXIMO(A1:A5)Referências absolutas (
$A$1) e relativas (A1).Gráficos e filtros.
🧠 Questão clássica: “Qual função calcula a média?” → MÉDIA().
📽️ PowerPoint
Usado para criar apresentações.
Recursos:
Inserção de slides, imagens e animações.
Transições e layouts.
Apresentação de slides (atalho:
F5).
💡 Em provas: cuidado com menus “Design” e “Transições” — têm funções diferentes.
🧾 7. LibreOffice (Writer, Calc e Impress)
Alternativa gratuita ao Microsoft Office.
Funciona de forma muito semelhante.
| Ferramenta | Equivalente Office | Função principal |
|---|---|---|
| Writer | Word | Textos e documentos |
| Calc | Excel | Planilhas e cálculos |
| Impress | PowerPoint | Apresentações |
🧠 Dica: a AOCP costuma cobrar atalhos iguais (Ctrl + E = centralizar, Ctrl + S = salvar).
🌐 8. Internet, busca e pesquisa na Web
A Internet conecta milhões de redes e computadores pelo mundo.
A Web é um dos seus serviços (assim como e-mail, FTP, etc).
Conceitos-chave:
URL: endereço de um site (ex: https://www.curitiba.pr.gov.br
Navegador: programa que acessa a Web (Chrome, Edge).
Motor de busca: ferramenta que indexa páginas (Google, Bing).
Palavras-chave: essenciais para boas pesquisas.
🧠 Dica de prova: “A Web é um dos serviços da Internet.” (Verdadeiro)
🧭 9. Navegadores e Ferramentas do Google
🔹 Principais navegadores:
Microsoft Edge: padrão do Windows 10/11.
Mozilla Firefox: foco em privacidade.
Google Chrome: o mais usado, integrado a contas Google.
🔹 Ferramentas úteis do Google:
Gmail: e-mails.
Drive: armazenamento em nuvem.
Docs / Sheets / Slides: documentos, planilhas e apresentações.
Maps / Earth: mapas e rotas.
Tradutor: tradução instantânea.
💡 Cuidado com pegadinhas: Chrome é um navegador, não um sistema operacional.
🔐 10. Segurança na Internet e malwares
Segurança digital é um tema muito cobrado pela AOCP!
🔹 Tipos de ameaças:
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Vírus | programa que se anexa a outros arquivos |
| Worm | se replica automaticamente |
| Trojan (Cavalo de Troia) | disfarçado de programa útil |
| Spyware | espiona ações do usuário |
| Ransomware | sequestra dados e exige resgate |
| Phishing | golpe por e-mail para roubar dados |
🔹 Boas práticas:
Não clicar em links suspeitos.
Manter antivírus atualizado.
Usar senhas fortes (mistura de letras, números e símbolos).
Fazer backup regularmente.
🧠 Em prova: “Phishing” = fraude para roubo de dados via e-mail falso.
🎯 Encerramento — Estratégia de Estudo
💡 Como a AOCP cobra:
Questões curtas e diretas (1 a 2 linhas).
Valorização de atalhos e menus corretos.
Questões práticas sobre uso real dos programas.
📘 Sugestão de estudo:
Pratique no próprio computador os menus e atalhos.
Monte resumos no caderno por tema (Word, Excel, Windows etc.).
Faça simulados AOCP anteriores.
Estude 40 min + 10 min de pausa — técnica Pomodoro.
💻 Aula 2 — Prática com Questões AOCP (Informática)
🧩 PARTE 1 — Resumo Rápido de Memorização
1️⃣ Hardware e Software
Hardware = físico.
Software = lógico.
Firmware = software interno (gravado em chips).
CPU = cérebro (dividida em ULA + UC).
2️⃣ Periféricos
Entrada: mouse, teclado, scanner.
Saída: monitor, impressora.
Entrada/Saída: pen drive, HD externo.
3️⃣ Windows
Ctrl + C→ copiar |Ctrl + V→ colar |Alt + Tab→ alternar janelas |Win + D→ mostrar área de trabalho.Lixeira = armazenamento temporário de arquivos excluídos.
4️⃣ Word
Cabeçalho e rodapé → menu Inserir.
Margens → Layout da Página.
Revisão ortográfica → Revisão.
Ctrl + J→ justificar texto.
5️⃣ Excel
Soma:
=SOMA(A1:A5)Média:
=MÉDIA(A1:A5)Máximo:
=MÁXIMO(A1:A5)Ctrl + ;→ insere data atual.
6️⃣ PowerPoint
F5→ iniciar apresentação.Transições ≠ Animações.
Slides → Inserir → Novo Slide.
7️⃣ LibreOffice
Writer (texto), Calc (planilha), Impress (apresentação).
Atalhos idênticos aos do Microsoft Office.
8️⃣ Internet e Navegadores
Chrome, Edge e Firefox = navegadores.
URL = endereço de site.
HTTPS = comunicação segura.
9️⃣ Segurança da Informação
Vírus = infecta programas.
Worm = se propaga sozinho.
Phishing = golpe por e-mail falso.
Backup = cópia de segurança.
🧠 Simulado Estilo AOCP
(Nível Guarda Municipal de Curitiba)
1.
O software responsável por intermediar o hardware e o usuário, controlando os recursos do computador, é o:
a) Antivírus
b) Driver
c) Sistema Operacional
d) Aplicativo
e) Firmware
2.
No Microsoft Word, o atalho Ctrl + J tem a função de:
a) Centralizar o texto
b) Justificar o texto
c) Salvar o arquivo
d) Criar um novo documento
e) Selecionar tudo
3.
Qual dos itens abaixo é considerado um dispositivo de entrada e saída de dados?
a) Monitor
b) Mouse
c) Impressora
d) Pen drive
e) Teclado
4.
No Excel, qual função retorna o menor valor de um intervalo de células?
a) MÍNIMO()
b) MENOR()
c) INF()
d) MÁXIMO()
e) REDUZIR()
5.
O sistema LibreOffice Calc é utilizado para:
a) Criação de apresentações
b) Edição de textos
c) Planilhas eletrônicas
d) Tratamento de imagens
e) Compactação de arquivos
6.
No Windows, o atalho Alt + Tab serve para:
a) Alternar entre janelas abertas
b) Minimizar todas as janelas
c) Encerrar o sistema
d) Bloquear o computador
e) Copiar um item
7.
Qual das alternativas representa um software utilitário?
a) Google Chrome
b) Microsoft Excel
c) WinRAR
d) WhatsApp Web
e) Paint
8.
No PowerPoint, a tecla F5 é usada para:
a) Inserir um novo slide
b) Executar a apresentação desde o início
c) Inserir um gráfico
d) Abrir o modo de edição
e) Salvar automaticamente
9.
O processador (CPU) é composto por:
a) ULA e UC
b) ROM e RAM
c) Cache e BIOS
d) Fonte e HD
e) Barramento e chip gráfico
10.
O malware que se disfarça de programa útil mas instala algo malicioso é:
a) Vírus
b) Spyware
c) Worm
d) Trojan
e) Ransomware
11.
O protocolo HTTPS garante:
a) Transferência de dados sem compressão
b) Transmissão segura por criptografia
c) Download automático de certificados
d) Acesso remoto a dispositivos móveis
e) Navegação sem cookies
12.
Qual aplicativo permite comunicação instantânea e é considerado um utilitário?
a) Google Chrome
b) Mozilla Firefox
c) Microsoft Word
d) Microsoft Teams
e) Paint
13.
No Microsoft Excel, o símbolo “$” serve para:
a) Identificar célula com erro
b) Fixar linhas e colunas em fórmulas
c) Converter número em moeda
d) Indicar célula vazia
e) Criar fórmula automática
14.
O hardware que armazena dados permanentemente é:
a) Memória RAM
b) Cache
c) Placa de vídeo
d) HD ou SSD
e) BIOS
15.
A ferramenta OneDrive é usada para:
a) Compactar arquivos
b) Armazenar arquivos na nuvem
c) Reproduzir vídeos
d) Bloquear sites perigosos
e) Traduzir textos
16.
Um exemplo de navegador de Internet é:
a) Excel
b) Edge
c) Word
d) PowerPoint
e) Teams
17.
No Windows, o Gerenciador de Tarefas pode ser aberto com:
a) Ctrl + Alt + Del
b) Ctrl + Shift + Esc
c) Ctrl + T
d) Win + Tab
e) Shift + F5
18.
O termo backup significa:
a) Reiniciar o computador
b) Cópia de segurança dos dados
c) Exclusão de arquivos temporários
d) Atualização do antivírus
e) Compressão de pastas
19.
O LibreOffice Writer corresponde, no Microsoft Office, ao:
a) PowerPoint
b) Word
c) Excel
d) Access
e) Paint
20.
Um spyware é um programa criado para:
a) Espionar atividades do usuário
b) Apagar dados do sistema
c) Se replicar automaticamente
d) Travar o sistema operacional
e) Sequestrar dados pessoais
GABARITO COMENTADO
| Nº | Resp. | Comentário |
|---|---|---|
| 1 | ✅ c | O Sistema Operacional faz a ponte entre hardware e usuário. |
| 2 | ✅ b | Ctrl + J justifica o texto. |
| 3 | ✅ d | Pen drive é entrada e saída de dados. |
| 4 | ✅ a | MÍNIMO() retorna o menor valor. |
| 5 | ✅ c | Calc é o equivalente ao Excel. |
| 6 | ✅ a | Alt + Tab alterna janelas. |
| 7 | ✅ c | WinRAR é utilitário de compactação. |
| 8 | ✅ b | F5 inicia a apresentação. |
| 9 | ✅ a | CPU = ULA (cálculos) + UC (controle). |
| 10 | ✅ d | Trojan = disfarçado de programa legítimo. |
| 11 | ✅ b | HTTPS usa criptografia (segurança). |
| 12 | ✅ d | Teams é aplicativo de chat e colaboração. |
| 13 | ✅ b | “$” fixa linhas/colunas em fórmulas. |
| 14 | ✅ d | HD/SSD = armazenamento permanente. |
| 15 | ✅ b | OneDrive = nuvem da Microsoft. |
| 16 | ✅ b | Edge é navegador. |
| 17 | ✅ b | Ctrl + Shift + Esc abre o Gerenciador direto. |
| 18 | ✅ b | Backup é cópia de segurança. |
| 19 | ✅ b | Writer = Word. |
| 20 | ✅ a | Spyware coleta informações sem permissão. |
🏁 Conclusão
📌 O padrão AOCP é direto, sem enrolação.
Ela cobra:
Conceitos simples ✅
Atalhos e funções reais ✅
Segurança e Internet ✅
Pacote Office e LibreOffice ✅
💡 Dica final: monte um caderno de resumos com os menus e atalhos, e refaça simulados cronometrando o tempo.